Ce spui după “Bună ziua”?

Ce spui după “Bună ziua”?

Nu știu dacă știai deja sau nu, dar în coaching când vine vorba despre problemele care se rezolvă și obiectivele care sunt atinse e nevoie de max 3-5 ședințe de 50-60min. Și sunt cazuri când o ședință este suficiență pentru a produce o schimbare în client care apoi conduce la rezolvarea problemei sau atingerea obiectivului.

Chiar și mai mult, eu cred că se poate și ma bine. Pe viitor sper să mă regăsesc în acest banc despre coaching:

– Se poate să îmi faci coaching într-o oră?
– Cu siguranță se poate, a răspuns Coach-ul.
– Dar o oră nu este prea puțin?
– Nu! De fapt durează cu 59 de minute mai mult.

(more…)

Ce purtăm azi?

Ce purtăm azi?

În dimineața asta când ai dat să te îmbraci, sunt sigur că te-ai îndreptat către șifonier, dulap sau dressing, sau poate chiar către podea, și ai început să îți pui întrebări precum: Unde mă duc azi? Cum este vremea afară? Ce haine sunt mai confortabile? Cu cine mă întâlnesc? sau poate chiar Care haine sunt curate? Ai obținut răspunsul la întrebările tale prin a face ceva. Ai ales niște haine și le-ai pus pe tine. Deci tu, practic, porți acum propriile tale răspunsuri.

Te face să te gândești… poate la ce celelalte răspunsuri pe care le porți acum.

Chiar așa! Ce altceva se mai întâmplă în viața ta?

Sănătatea. Prietenii. Serviciul. Relația. Casa. Mașina. Țara în care trăiești?!

  • O măsea pe care știi că o s-o pierzi îți tot dă dureri de cap.
  • Prietenii te țin prin cluburi până la 2-3 noapte, în fum de țigară și cu sticla de alcool în față.
  • Mergi la același serviciu de 8 ani de zile, unde petreci o treime din zi. Colegii tăi nu mai sunt aceiași pe care i-ai avut la angajare, dar job-ul tău este același.
  • Partenerul de viață este la fel ca tine și constați că face aceleași greșeli ca și tine. Ieri v-ați certat iarăși.
  • În fiecare lună plătești rata de la apartament. Acesta are 4 camere. Voi folosiți doar una.
  • Mașina este în service până luna viitoare. Ai dat cu roata într-o gură de canal descoperită.
  • Trăiești într-o țară în care unii duc capacele de canal la fier vechi ca să își hrănească copiii.

Și toate astea ce întrebări te fac să îți pui?

L.A.B. Profile și Coaching (partea 1)

L.A.B. Profile și Coaching (partea 1)

În seara asta am avut o ședință de coaching în care clientul dorea mai multă claritate legată de jobul pe care îl avea și dacă e cazul să îl schimbe sau nu. Coincidența face că înainte cu câteva ore am revizuit un instrument foarte puternic derivat din NLP, și anume L.A.B. Profile®.

Ce este L.A.B. Profile®?

Vine de la Language And Behavior Profile și este un instrument care pe baza limbajului și comportamentului unei persoane poate oferi o “amprentă” a modului în care acea persoană este motivată, ia decizii și procesează informația în anumit context (serviciu, familie, etc). Acest instrument este folosit predominant în mediul profesional corporate, în lucrul cu oamenii, vânzări, etc.

Din propria observație, L.A.B. Profile® este de fapt un instrument care îți permite să “radiografiezi” un rol al unei persoane, la nivel de valori, convingeri și strategii (vezi Nivelurile Neurologice din NLP).

L.A.B. Profile® în Coaching

Ce legătură are L.A.B. Profile® cu Coaching-ul? Păi cu acesta poți:

  • creea raport cu clientul prin identificare tiparelor de vorbire și oglindirea acestora
  • acompania clientul în procesul de auto-cunoaștere
  • identifica valorile clientului
  • identifica nivelurile neurologice în care clientul are un blocaj
  • identifica tiparele de motivare și gândire, iar apoi explora unele noi

Cum poate fi folosit într-o ședință de coaching? Punând întrebări desigur 🙂

(more…)

Coaching la minut @SPEAKERS CLUB

O prezentare despre cum se poate folosi Piramida Nivelurilor Neurologice pentru a pune întrebări ce ne dezvăluie portretul complet al unei persoane. Nu putem să ajungem la obiective dacă nu știm mai întâi cine face asta, nu?

O imagine care schimbă realitatea

O imagine care schimbă realitatea

Cred că povestea de azi a început de fapt cu mult timp în urmă cu un copil de 5 ani care și-a dat seama că lumea trebuie schimbată și s-a jurat că atunci când va fi mare va schimba lumea. Dar asta a fost de mult…

Mai nou după ce a dat peste blog-ul meu clientul vine la mine cu o situație de viață. Ce situație de viață? Păi la ce probleme se poate cineva gândi? Una pe care vrei să o rezolvi, nu? Am ascultat cu atenție povestea și mi-am dat seama cum mintea poate să își amintească toate detaliile, atât de multe încât m-au copleșit și pe mine. Așa că m-am decis:

Cum ar fi să vedem mai bine toată treaba asta? Vrei să facem un desen?

Am luat o hârtie și am început să pun întrebare după întrebare și ce venea în minte apărea pe hârtie așa cum apar literele pe ecran la apăsarea unor taste.

Unde ești tu acum? Uite! Aici! Și s-a desenat pe hârtie. Cum arată viața ta în acest moment? Cine mai este cu tine? Și le desenăm și pe astea.
Ce faci tu în prezent?
Ce abilități îți permit să faci tu asta?
Care este motto-ul tău? Cum arată în ceea ce crezi tu?
Ce este important pentru tine în acest moment?
Cine ești tu în viața ta acum?

În final am obținut o imagine cu realitatea. Realitatea unei persoane. Nu era nici bună nici rea, dar omul își dorește altceva. L-am întrebat ce își dorește. Păi uite aia. Acolo vreau ca persoana aia să fie așa. Să fac aia și aia. Foarte multe detalii! Așa că am pus întrebarea Dar tu ce își dorești de fapt? Pauză de gândire… profundă. După câteva clipe, cu claritate și hotărâre în voce: “Vreau să… !” și mi-a spus într-o propoziție ce dorea.

– Cum ar fi să vedem cum va arăta chestia asta? Vrei să facem un desen?

În fața unei alte coli de hârtie albă, mai mare de data asta, s-a pus întrebarea Putem să ne imaginăm, nu? Cum este viața ta acum că ai obținut ceea ce vroiai să obții? Am început să desenăm tot ceea ce poate imaginația să își imagineze.

– Cine ești acum? Ce rol nou ai?
– Care sunt noile tale priorități acum?
– Care este noua ta viziune? Ce ai descoperit ca fiind adevărat?
– Ce poți să faci acum și înainte nu puteai?
– Ce faci acum diferit? Ce obiceiuri noi ai?
– Unde ești acum? Ce este nou în viața ta? Cine mai este alături de tine?

Aveam acum în față o imagine posibilă, pe o coală mare și albă, mai reală ca și prima. Ne-am uitat îndeaproape la această imagine, și având emoții pe față, am întrebat Pe o scală de la 1 la 10 în ce măsură este posibilă acestă imagine? Dacă am măsura numărând pe degete de la 1 la 10 până la ce deget poți să numeri? Și numărăm 1, 2, 3 și numărăm… Până ne oprim! Și atunci întreb: Ce ar trebui să se întâmple ca să poți număra încă un deget? Pe o scală de la 1 la 10 totul este posibil.

Și apoi mai întreb Și acum în ce măsură crezi că poți să obții tu asta? Uite! Dacă ar fi să pariezi pe tine că vei reuși ce sumă ai paria? Pe moment tăcere. Acum, da, probabil că te întrebi deja când a fost ultima dată când a pariat cineva pe tine că vei reuși în ceea ce ți-ai propus, însă și mai ușor îți poți aminti când acea persoană a fost chiar tu. De fapt când făceai tu ceva pentru tine cine paria pe tine? Și cât? Și de câte ori ai câștigat ca să ajungi aici? Când tăcerea se sfârșește răspunsul apare cu siguranță.

Timpul s-a apropiat de sfârșit și s-a făcut liniște. Mai aveam doar o întrebare Cine ești tu ca să meriți acest lucru? Stupoare! După o clipă de dezmeticire s-a uitat la imagine, a ridicat-o drept în sus în fața mea. Acesta! Acesta sunt eu!

Înainte de a face primul pas spre ieșire a dorit să ia imaginea cu el pentru că are nevoie de ea. Am zâmbit…  Știam! Clientul are întotdeauna răspunsul!

L-am rugat să îmi dea un mesaj când se schimbă ceva. Mai știi… Poate că lumea se poate totuși schimba 🙂

Apasă butonul CC pentru subtitrare.
activare subtitrare youtube